Vous avez des questions. Nous avons des réponses.

Avec des décennies d'expertise dans l'industrie de la logistique, nous avons un excellent réseau de transporteurs à travers l'Amérique du Nord avec la capacité de gérer tout type d'expédition. Une équipe dédiée au service client opérant 24h/24 et 7j/7 nous aide à répondre à vos besoins logistiques à la demande et à des tarifs très compétitifs.

Oui, une fois que vos marchandises sont en transit, nous partageons avec vous des mises à jour en temps réel sur l'endroit où se trouvent vos envois.

Pour le moment, nous n'offrons pas de stockage, mais nous pouvons assurer la sécurité de vos envois pendant une période temporaire de 2 à 3 jours pendant le transit vers la destination finale.

Nous pouvons fournir une couverture d'assurance complète pour tous vos envois et travailler avec des transporteurs vérifiés

Oui, nous guidons nos clients à travers les meilleures options disponibles pour leur expédition, car nous avons l'expérience de travailler avec des niches très exigeantes, notamment les industries automobile, médicale et alimentaire.

Envoyez un e-mail à carriers@firstfrontier.ca ou Cliquez ici et notre équipe d'assistance vous accueillera.

Nous avons un réseau très solide d'expédition transfrontalière à travers l'Amérique du Nord, en particulier le Canada, le Mexique et les États-Unis.

Oui, certifié ISO 9001:2015, certifié WBE (entreprises appartenant à des femmes) et membre de la Transportation Intermediaries Association (TIA)

Chez First Frontier Logistics, nous complétons votre équipe logistique en vous aidant à vous approvisionner auprès d'un vaste réseau de transporteurs fiables, en fournissant une capacité indispensable et un suivi en temps réel en cas de besoin. Nous avons également accès à divers types d'équipements à partir de plateaux, conestogas ou rolltites, fourgons secs, sprinters, réfrigérés et autres. Et nous ne rentrons pas à la maison à 17h, nous opérons 24h/24 et 7j/7 pour nous assurer que votre entreprise continue de fonctionner.

Traverser la frontière mexicaine présente un certain nombre de différences opérationnelles par rapport à la frontière canado-américaine. Très souvent, le fret est transbordé à la frontière mexicaine, ce qui peut introduire un risque supplémentaire pour vos envois. De plus, les fermetures de frontières, les réglementations en matière d'exportation et les services spécialisés de passage des frontières peuvent causer des maux de tête indésirables. Il est essentiel de s'assurer que votre entreprise de transport offre un personnel de service à la clientèle certifié au Mexique pour tenir votre équipe au courant et vos envois en mouvement. Avec un partenaire de confiance comme First Frontier, vous pouvez accéder à des prix compétitifs et à une livraison porte-à-porte transparente à travers les frontières du Mexique, du Canada et des États-Unis.

Lors de l'expédition entre le Canada et les États-Unis/Mexique ou vice versa, avec First Frontier Logistics, une classe de fret NMFC n'est pas requise. Vous offrant un processus de facturation fluide, sans réévaluation ni reclassification pouvant entraîner des complications imprévisibles.

Les expéditeurs pensent généralement que leurs marchandises sont automatiquement entièrement couvertes, mais ils se rendent souvent compte lors d'une réclamation qu'ils ne sont pas suffisamment couverts. Les expéditions en provenance des États-Unis sont généralement couvertes pour la valeur réelle de la perte en vertu des règles de l'Amendement Carmack, mais certains transporteurs imposent une limite à leur responsabilité (plusieurs fois, vous pouvez vous référer aux BOL pour voir si des limitations sont mentionnées). Les envois au Canada ont une couverture d'environ 2 $/lb, et les envois au Mexique peuvent ne pas avoir de couverture du tout. Afin de protéger les envois de nos clients, nous conseillons et guidons fortement les expéditeurs sur les options de couverture appropriées pour leurs envois avant l'expédition. Nous proposons également une assurance complète moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez demander à votre représentant du service à la clientèle pour plus de détails.

Plusieurs facteurs peuvent améliorer votre expérience d'expédition, tels que l'augmentation de la capacité du transporteur, l'amélioration des taux de fret et l'optimisation des performances de la chaîne d'approvisionnement. Les impacts négatifs sur votre chaîne d'approvisionnement proviennent souvent de délais d'expédition lents (temps d'attente ?), de retards dans la préparation des documents douaniers, d'un manque d'assistance des chauffeurs locaux et d'horaires d'expédition inflexibles. L'amélioration des temps de rotation des camions peut grandement améliorer vos opérations d'expédition, attirant plus de transporteurs grâce à la convivialité de votre installation pour les conducteurs. Les délais d'exécution lents des expéditeurs affectent les heures des chauffeurs des transporteurs et leur capacité à gérer d'autres ramassages et livraisons. La documentation douanière rapide et la flexibilité de l'expédition permettent à vos partenaires de vous servir plus efficacement

Les vrais courtiers en logistique ou en fret (non basés sur les actifs) facilitent l'échange de marchandises entre les expéditeurs (entreprises ayant besoin de transporter des marchandises) et les transporteurs (entreprises fournissant des services de transport). Les courtiers non actifs peuvent obtenir une plus grande capacité que les transporteurs d'actifs et ne disposent pas d'actifs qui influencent ou restreignent la tarification ou la disponibilité de la capacité. Les courtiers offrent une couverture d'assurance de secours si l'assurance d'un transporteur fait défaut ou n'est pas en vigueur (avez-vous vérifié l'assurance de votre transporteur récemment ?). Les courtiers non actifs comme First Frontier accumulent un large éventail d'expertise dans de nombreux domaines et produits et peuvent vous assurer de recevoir les meilleurs prix et services pour vos besoins.

1. Accès à un vaste réseau de transporteurs
2. Économies de coûts
3. Efficacité du temps et des ressources
4. Expertise and industry knowledge
5. Atténuation des risques et couverture d'assurance
6. Évolutivité et flexibilité
7. Point de contact unique